專访喜事網首席运营官史玲瑜:一站式個性婚禮服務平台

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作者/编纂/ 冯寅杰（本文原载于《创業人》杂志 原题目《一站式個性婚禮辦事——專访喜事網首席运营官史玲瑜）

一場時尚完善的婚禮讲求的是甚麼？是独创的婚紗号衣仍是個性化的婚禮安插？那時尚元素跟着潮水的成长日益布衣化，對付新人們来讲，成婚是布满藝術色采的。不管是一場隆重的婚宴仍是二人间界的观光成婚城市给你的人生加分添彩。

她就读台北文化大学参观系旅店辦理组，曾在台北丽晶旅店，Bellini餐厅，同一星巴克辦事四年。

她曾是聞名的前4A公司告白人，涉足公關和告白的事情，辦事迪斯尼、中华電信、丽星油轮、万泰銀行、惠氏等客户，為這些企業做年度整合傳布及產物的傳布方案计谋、规划與履行。

2002 年转战大陸，從青岛到北京，以多年堆集的行销傳布辦事中國挪動，中國联通，青岛啤酒等品牌，2008年转换跑道，进入培训業。為中兴通信、微软、IBM、西安杨森、完善時空、杜邦，海尔等至公司做谋划辦理培训。

現在，她是喜事網的首席运营官，卖力运营與辦理事情，她就是史玲瑜。

“這是一個庞大的市場，但辦理又是及其艰巨的，婚禮财產笼盖76個细分范畴，線上線下的資本整合很是艰巨。喜事網创建的婚禮辦事平台是現在典范的O2O模式。”坐在北京718藝術區的辦公室里，這位气質優雅的首席运营官面临記者表达着她的理念。

“在婚禮行業内，喜事網饰演的是辦事供给商的脚色，經由過程當地化的方法，喜事網将来将會辐射到天下各個都會，在每一個都會為新人供给當地化辦事。”

固然大都人其實不看好的。但喜事網從開辦到現在逐步强大，首席履行官巫凯南的每步都有着史法兰的支撑。

喜事網的团队履历過试水、试探，乃至弯路，但在波折與坚苦眼前全部团队并無抛却。创業的對峙通過期间的堆集，喜事網也逐步找到属于本身的模式。

2010年下半年，喜事網正式起頭操持婚宴预订营業。凭仗清楚正确的定位和專業辦事，婚宴预订营業在北京推出伊山楂汁濃縮,始便热捧。上線不到两個月的時候，喜事網已樂成與百余家婚宴旅店签定互助，并為了1100多對新人供给了婚宴预订辦事。

“新人订親宴辦喜事是强需求，喜事網為他們解决了去哪里订親宴、怎麼能便利快捷地预订、获得甚麼實惠。以是喜事網的模式是被市場證實過的。”史法兰如此描写用户對喜事網的需求。

除婚宴，喜事網也是率先推出多個目標地的海外婚禮营業的婚禮網站。作為喜事網的三大营業板块之一，海外目標地婚禮已愈来愈遭到用户的認同與爱好。

當汇集到了足够多的用户数据，喜事網起頭從数据阐發端，以量化的方法做好辦事辦理，纯婚宴辦事有20多個KPI(量化辦理指標)的稽核。好比档期會是婚宴预订最頭疼的問题，而自行開辟的婚宴辦理體系则可以對婚宴档期进举措态辦理。

“每場婚禮都是包括着無数细節辦事的综合方案。而喜事網就是供给這類解决方案的。”史法兰如是說。

全部2011年，喜事網從拜候量到签约量每周都翻倍增加。

职業司理人身世的史法兰對着喜事網的成长有着高瞻远瞩的计划。喜事網将来的成长将偏重在都會化复制。公司规划在年内将营業面扩大到成婚市場比力兴旺的几個都會，快速晋升市場占据率。

跟着喜事網模式的逐步成熟，尺度化的几大营業板块已推向了天下一線都會，在北京、上海、廣州均可以看到喜事網的身影。經由過程和天下各大旅店团體、餐饮团體互助，從資本的获得端和辦事端，喜事網已创建了本身的上風。

作為喜事網如许被市場證實過的“優良”辦事平台，天然获得了浩繁投資機構的青睐。聞名天使投資機構泰山本錢在，敏捷决议對喜事網举行一轮天使投資，且在投資金额上跨越了泰山天使均匀的首轮投資力度。另外一個投資機構则在泰山以後跟进，為喜事網募得数百万美元的A轮融資。

對此，史法兰暗示只有做好辦事才是最首要的，只有好的用户體驗和辦事感觉才能创建范围，形陈规模效应與上風，然後创建尺度化辦事。本錢的参與将给喜事網带来更高速的成长，但是作為创業企業，必定還會見临诸多挑战。

喜事網三大营業板块：

婚宴预订：参谋式呼唤中间經由過程尺度化辦事模式，由婚禮参谋為客户量身举薦、预订親宴。產物丰硕，数千家分歧气概的婚宴旅店/婚禮园地。

海外婚禮预订：與國際顶级婚禮团體World Bridal创建独家计谋互助瓜葛、在中國率先推出海外婚禮预订辦事。供给包含欧洲、美洲、大洋洲在内的全關節痛貼布，球各地的目標地达到观光婚禮。

婚紗定制：VERUO如若，喜事網旗下專属定制婚紗品牌，經由過程如若供给的量身定制辦事，可以或许依照個性打造出與气質符合的嫁衣

微博擇要：

@宁咨询:2011狠小資一場婚禮“ 5月2日，工體”水牛石“ 。”钻石王老五“终究和本身一向深爱的同班同窗牵手。幸福之桥，湖水，草坪，新郎助跑親吻，日企老总使人冲動的證婚词，宾客一块儿唱婚禮举行曲，喜事網凯南教员以同窗朋侪身份的祝愿，時尚的达人宾客，拍照师王友民的出色拍摄都讓人耐久難忘.

@瑞禧私房婚禮仵宁：近来天小資本加盟創業, 天都能接到来自 @喜事網 推介客户的德律風，在每次客户咨询前，喜事網团队都專人德律風来代新人确認细節。很是的敬業、專業。接待泛博新人朋侪，經由過程天下最專業的旅店咨询平台 @喜事網 来预订庄园婚禮當期。

@高兴小栗子：由于筹辦大事，存眷了@喜事網 并樂成预定到了心仪的婚宴旅店，還不测的收到了欣喜大禮包。很是感激哦，愿你們不竭完美营業，更上一层楼。

@腻烦喝牛奶的Amy：當客人選擇你的品牌時又有几多人會存眷品牌所付與的意义。曾一名客人在筛選婚紗的进程中忽然問：“人生若只如初見，何事金風抽玖天娛樂城,丰悲画扇”如如果否得名于此？或许在她的心中一件嫁衣被她付與了更多情怀吧。@喜事網如若婚紗

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